ARSOA millcaヘルプサイト
0120-197-225
平日のみ 9:00~16:00
※年末年始、お盆期間、祝祭日は休業

【SmartSkinCare】お客様のスマホで会員カードQRを読み取ったが、エラーが表示される

Q)お客様のスマホで会員カードQRを読み取ったところ、
エラーが出るのですがどうしたらよいですか?

【エラー内容】
「会員登録について」 お客の会員番号の肌情報が登録処理待ちとなっております。 お手数ではございますが、明日以降に会員登録をおしてください。 何度も登録ができない場合は、メンバーズカードをお受け取りになられた店舗へご確認ください

A) 会員一覧が、サーバーにアップロードされていない時に、エラー表示されます。 以下いずれかの方法で、データアップロードを行っていただき、再度お客様のスマホでQR読み取りを行ってください。

測定データのアップロードは以下の タイミングで行われます。
 1. ユーザーリストに戻ったとき
 2. ログインしたとき
 3. アプリのユーザーリスト内「再取得ボタン」を押したとき