QRリーダーが反応しない・読み取りできないという問合せを多くいただきます。
・充電は十分にされていますか？
→4時間ほど、たっぷり充電が必要です。
・ドングルはしっかりセットされていますか？
→抜けている可能性があります。
音は鳴るが、読取り内容がmillcaに反映されない。
接続できないときの多くは、下記のマニュアルをご覧いただくことで解決できます！
【QRリーダー】接続できないときの再設定手順（PC／専用ドングル(3610)接続の場合）https://teachme.jp/131668/manuals/22728913
※白い機械がドングルです
過去・未来の年号や現時点とは違う日時が表示されている場合、QRリーダー内の時刻設定がリセットされてしまっています。
下記のマニュアルを参考に確認しましょう。
【QRリーダー】各種設定（日付時刻設定・読取り音量・オートパワーオフ時間）
https://teachme.jp/131668/manuals/24021525
これらのマニュアルをご確認いただいて、正しく操作しても問題が解決されない場合は
機械の不具合や故障の可能性がございます。そのような場合は、問合せ窓口までご連絡ください。
